Большинство руководителей недовольны своими подчинёнными. Если обобщить различные жалобы, которые высказывают руководители, то можно составить портрет идеального сотрудника

• У него из глаз извергается огонь, а из ушей валит дым от неослабевающего ни на минуту желания хорошо работать на благо компании.
• О том, что надо делать, он догадывается по выражению глаз руководителя, после чего с топотом уносится вдаль, возвращается обратно точно в срок и с превышением ожидаемых результатов.
• В случае, если ему ничего конкретного не поручают, он оглядывается вокруг, мгновенно находит наиболее полезную для данного момента работу, после чего с блеском ее выполняет, не превышая при этом своих полномочий.
• Постоянно вносит полезные инициативы, направленные на улучшение как самих результатов, так и процесса их достижения.
• В любой момент готов к решению возникающих проблем, причем исключительно за счет «солдатской смекалки» и без привлечения дополнительных ресурсов.
• Не задает руководителю никаких неуместных вопросов, не требует к себе внимания и вообще ничем не отвлекает того от работы.
• С одной стороны, никогда не нарушает своих полномочий, с другой — всегда понимает, в чем и как следует нарушить те или иные правила для пользы дела.
• Всегда готов поработать дополнительно и, естественно, даже не помышляет о доплате.
• Никогда не заводит разговоров об увеличении своего компенсационного пакета и смиренно довольствуется тем, что имеет, вне зависимости от ситуации на рынке труда.
• Самостоятельно повышает свою квалификацию, не запрашивая при этом никаких ресурсов у структуры.
• Вечно лоялен компании и лично руководителю вне зависимости от того, как с ним обращаются и что происходит на рынке труда.
• Понимает всю сложность работы своего руководителя и смиренно принимает все нарушения каких-либо предварительно взятых обязательств.
(из книги Фридмана "Профессиональная эксплуатация подчинённых")

Таких сотрудников в природе нет. Но помечтать, конечно, можно.
Мечты об идеальном руководителе не менее утопичны. Об этом - в одном из следущих выпусков

Уместно ли нам рассуждать так: «Я много и старательно работал. Я не достиг результата. Я не виноват»?

Заслуживает пи уважения человек, который тратит много времени на то, чтобы забивать гвозди веником? Даже несмотря на то, что он это делает очень старательно. (Фридман)

Конечно же, идеальная ситуация - совмещение в одном сотруднике знаний и лояльности. А вот что легче развить - вопрос неодозначный. Думаю, что решается он руководителями в зависимости от собственного личностного склада. Главное, чтобы руководитель хотя бы задал себе этот вопрос и дал на него ответ и затем - действовал в соответствии с этим ответом. "Набираю спецов - значит, больше внимания уделяю развитию лояльности, набираю лояльных - неплохо бы их обучить".

Выбрать стратегию, следовать её и быть внимательным - работает ли?

Стратегии бизнеса могут быть разными, в том числе и такими:
Поговорка индейского племени Дакота гласит, что если Вы обнаружили, что скачете на дохлой лошади, наилучшая стратегия — слезть с нее.

Однако в бизнесе, похоже, мы часто стараемся использовать другие стратегии по отношению к дохлой лошади, включая следующие:

* Покупаем более сильную плеть.
* Говорим: «Мы всегда скакали на лошади именно таким образом».
* Создаем комитет по изучению лошади.
* Организуем посещение других организаций, чтобы посмотреть, как они скачут на своих дохлых лошадях.
* Повышаем стандарты скачки на дохлых лошадях.
* Создаем игровую команду по оживлению дохлой лошади.
* Организуем тренинг по развитию скаковых навыков.
* Проверяем соответствие состояния дохлой лошади современной окружающей среде.
* Меняем требования к лошади, провозглашая, что эта лошадь дохлой не является.
* Собираем несколько дохлых лошадей в упряжку с целью повышения скорости.
* Обеспечиваем дополнительное финансирование для повышения производительности лошади.
* Покупаем продукт, который заставит дохлую лошадь скакать быстрее.
* Пересматриваем требования к производительности лошадей.
* Объясняем себе, что ни одна лошадь не может быть настолько мёртвой, чтобы на ней нельзя было скакать.
* Проводим исследования, чтобы посмотреть, существуют ли более хорошие или дешёвые дохлые лошади.
* Объясняем себе, что наша лошадь быстрее, лучше и дешевле дохлая, чем другие.
* Образуем совет по качеству, чтобы найти применение дохлым лошадям.
* Увеличиваем сферу применения дохлых лошадей.
* Образуем особый отдел, который занимается только потребностями дохлых лошадей.
* Продвигаем дохлую лошадь на должность руководителя..." (с)

Взято отсюда: http://nastyas.livejournal.com/296193.html

В чём смысл деятельности строительной компании? Казалось бы, ответ однозначный – строить здания. Но как только часть какого-то здания принадлежит человеку, она становится домом, работой. Она становится средой обитания. Мы уже не говорим: «Я пошёл в здание». Меняется смысл и за ним звучание: «Я иду домой».
Как создавать среду обитания? Как индивидуализировать то место, где мы живём? Лидер-Прогресс начал давать имена домам – «Изумрудный», «Ясная поляна» , «Дом на Зелёной улице».

Следующий шаг – поднять культуру строительства. Компания начинает воплощать в реальность идею: «Строить дома – это искусство». С Дома на Зелёной улице появляется совершенно новый образ компании, новый дизайн бренда.


Руководство компании приняло решение о качественном преобразовании процесса строительства.

В этом посте привожу отрывок из книги Андрея Кузнецова "Книга об оправданиях".
"Этот термин пока еще редко встречается даже в психотерапии. Что такое вирус вы, наверняка, имеете представление, а вот ментальный требует дополнительного объяснения. Хотя это объяснение не потребует много времени, если я скажу, что слово "мысль" образовано от слова "ментос" - ум. Стало быть, ментальный означает умственный или работающий внутри ума. Теперь вам необходимо усвоить тот факт, что оправдания - это ужасно заразная штука. Это одна из форм ментального вируса. Спецслужбы, например, используют его одним из первых наряду с другими слабостями человеческой психики.

Само такое явление, как вирус, сугубо биологическое, по крайней мере, так считалось до недавнего времени. Но вот каких-нибудь тридцать лет назад люди всерьез заговорили и о другой форме существования агрессивно настроенных и автономно функционирующих механизмов. Да, конечно, компьютерный вирус не выглядит как бомба с часовым механизмом или старый будильник, но последствия, которые он может породить, попадая в сердце операционной системы компьютера, могут быть куда более значимыми. Как говорится, все зависит от статуса компьютера, который непосредственно заражен вирусом. Только представьте на минуту, что могло бы произойти с огнями большого города, если бы компьютер, отвечающий за управление городской электросетью, на пять минут остановился бы сыграть партию в тетрис?

Я предлагаю рассмотреть и другую форму существования подобной заразы, но на более тонком интеллектуальном уровне. Так называемый ментальный вирус передается просто - из уст в уста, он может также передаваться через средства массовой информации и любыми другими доступными человеку информационными каналами. Одной из форм существования такого вируса, несомненно, являются оправдания. Именно они, попадая в стабильно работающий ум успешного человека производят там настолько видимые изменения, что человека можно не узнать спустя уже буквально пару недель.

Кто-то из доброжелателей говорит преуспевающему в продажах менеджеру по секрету, на ушко: "Это невозможно!", - и делает это на протяжении нескольких дней, и вот уже от его былого цветения, от его успехов и побед не остается и следа!

Кто же заражает ваш ум и ум ваших сотрудников оправданиями?

К сожалению, это не всегда делают какие-то черные колдуны или недобрые люди, очень часто мы это делаем сами друг для друга, причем совершенно бесплатно. Знаете ли, по-дружески, от чистого сердца. В вашу компанию приходит новичок, вы, наверное, помните, что, когда что-то начинаете, вы более доверчивы по отношению к своим новым целям и более практичны по отношению к своему новому делу. Вы начинаете свой первый рабочий день и думаете примерно так: "Сейчас я быстренько поеду в свои новые десять магазинов. В этих магазинах я сделаю свои первые десять заказов. Я уверен, это несложно, и я знаю, что у меня получится!" В момент таких раздумий к вам подходит "опытный" сотрудник вашей компании и говорит вам так ласково улыбаясь своей отеческой улыбкой: "Ты знаешь, я в этой компании работаю уже пять лет, так вот могу тебе сказать, что из десяти магазинов заказ делает в лучшем случае один и то не в первый день..." По этому поводу мне очень нравится песня, которую пела черепаха Тортилла маленькому Буратино: "Я сама была такою триста лет тому назад".

Новичку в помощь дают "опытного" сотрудника, и тот, выслушав все его, новичка, идеи по поводу того, как можно работать с клиентами, закуривает и, слегка прищурившись, говорит: "Ты знаешь, если честно, то я думаю, что все это бесполезно. Можешь попробовать, конечно, я не против, но все то, что ты только что рассказывал, я уже пробовал, и у меня так ни-и-и-че-го не получилось".

После такого заявления от компетентного человека внутри ума новичка начинает жить нечто, что может стать потом основанием для оправданий. Теперь ваш новичок возвращается в офис к вечеру и говорит: "Ребята! Вот какая штука, значит, "игреки" продаваться не будут, я не знаю, зачем вы их вообще закупили. Я перепробовал все приемы, которые знал, но клиент остался невозмутим. Я умываю руки!" Больше того, чтобы оставаться правым, этот человек теперь будет искать ситуации, в которых "игреки" не продаются еще у кого-то из его коллег.

Это может выглядеть примерно так:

Встречаются в торговом зале продавец-новичок, опытный продавец (тот ум, которого уже парализован оправданиями] и покупатель. Покупатель вертит образец-"игрек" в руке и говорит: "Понимаете, я не знаю, почему, но я. пожалуй, не буду это покупать". В этот момент "опытный", для которого подобное поведение клиента является не только реальным, но и вполне приемлемым (смотри предыдущие главы), говорит новичку: "Видишь, я же тебе говорил, а ты еще сомневался! Вот тебе, пожалуйста, теперь ты убедился? И так тебе будут говорить все твои клиенты!" Теперь в вашем отделе продаж есть уже два человека, у которых игреки не продаются, и они начнут заражать этим оправданием остальных.

Уже через неделю совместного труда они сделают вам трех, четырех, пятерых, шестерых, семерых, восьмерых, девятерых и т. д. Потом наступает в этой истории самый опасный момент, момент, когда последнего, кто не согласен с тем, что "игреки" не продаются (обычно это тот, кто их закупал, или имел к их закупке непосредственное отношение], остальные заставляют устраивать показательные продажи игреков. Этот человек не выдерживает такого вот коллективного безумия и начинает орать на совещаниях: "Ребята, вашу мать! Продавайте "игреки". Сколько можно морочить мне голову?" А они ему в ответ: "Как же их продавать, когда их никто не хочет покупать?" Тогда он в отчаянии кричит: "Хорошо! Я вам докажу, что они продаются! Я завтра сам их буду продавать!" Это было последней каплей в чашу неприятностей. Потому, что, если у него, не дай бог, "игреки" тоже не станут покупать, с этого момента "игреки" будут "в законе". Их теперь уже никто не будет воспринимать всерьез.

Однажды в каком-то научном журнале (на тот момент, кажется мне, что издание то даже было помечено грифом "секретно") я прочел отчет об одном весьма наглядном в контексте обсуждаемого нами материала эксперименте.

А сделано было следующее. В институте психиатрии одна из комнат была оборудована и стилизована под радиомонтажную мастерскую, на столах были установлены различные приборы и инструменты, которые могли бы понадобиться инженеру-радиотехнику для ремонта аппаратуры. Буквально все необходимое - от паяльника до осциллографа. Но были в этой комнате и приборы, о которых испытуемые даже не догадывались: это устройства скрытого наблюдения и прослушивания.

В качестве подопытных была взята обычная среднестатистическая бригада инженеров-радиотехников, которых вызвали с расположенного поблизости оборонного предприятия. Этих людей психиатры пригласили официально, якобы с просьбой оказать шефскую помощь в ремонте некоего прибора. В рамках эксперимента испытуемым была предложена банальная, на первый взгляд, задача отремонтировать некое электронное устройство, схема которого красовалась на стене в этой мастерской. Инженеры с удовольствием взялись за работу, даже не подозревая об истинных намерениях психотерапевта, поручившего им это плевое, на первый взгляд, дело.

Мастера провозились с прибором больше пяти часов, перекуривая прямо на месте, продолжая производить измерения и попытки все же докопаться до сути его поломки.

Любые предложения перекусить, отдохнуть и тому подобное воспринималось людьми как обидные сомнения заказчика в их компетентности.

Но вот в ход этого процесса вмешался еще один человек. Он был одет в костюм радиомеханика и имел достаточно внушительный, а главное - авторитетный вид. Он вошел в кабинет к испытуемым и спокойно, без каких-либо амбиций и напрягов в голосе произнес: "Ребята, оставьте вы этот прибор в покое! Мы всю прошлую неделю с моей бригадой провозились над ним, пытаясь отремонтировать, и у нас ничего не получилось..."

Затем этот человек тяжело и многозначительно вздохнул, закурил и ушел прочь.

Что произошло с испытуемыми?

На записи можно было наблюдать страшную картину. Съемки с поля боя, на котором применили паралитический газ, - просто реклама мороженного по сравнению с тем, как стали двигаться и разговаривать, а главное - как стали мыслить наши герои. Создавалось впечатление, что это горе-специалист, удалившись из кабинета, унес за собой и всю их энергию.

Вы уже догадались, в чем был истинный замысел психотерапевта, организовавшего эксперимент?

Все эти страхи я рассказываю вам только потому, что они действительно могут серьезно нарушить работу некогда дружного и успешного коллектива".
Может быть, запретить в компаниях произносить фразы: "это невозможно", "я уже пробовал так делать".

Даю ссылку на сайт, на котором можно прочитать книгу Кузнецова: http://chugreev.ru/s-literature/justify-1.html

День рождения компании. Лично я считаю это прекрасной датой. Но не потому, что так принято. Давайте посмотрим на деятельность компании с ракурса создания стабильности в жизни. Каждая компания – это создание системы из хаоса, упорядочивание разрозненных элементов. Создание того, чего не было.
«Работа не возникает в готовом виде перед нашими глазами. Работу нужно создавать. Новые изобретения, новые рынки, новые системы распределения должны создаваться и получать свое воплощение в мире по мере того, как времена меняются, старые методы, старые рынки, старые системы становятся неэффективными и приходят в негодность. Кто-то создал работы, которые мы сейчас выполняем. Когда мы работаем, то мы выполняем работу, созданную либо нами самими, либо кем-то другим.
В работе недостаточно каждый день просто выполнять какие-то однообразные действия. Работа должна твориться нами изо дня в день, не важно, кто ее первым создал».
И каждый год жизни любой организации – это вновь и вновь превращение хаоса в слаженную систему, утверждение смысла жизни над хаосом распада. Само собой может происходить движение в сторону разрушения. Движение как развитие требует труда, осмысленного труда. Невозможно положиться на удачу, если из года в год предприятие работает
«Удача - обычная уловка, к которой прибегают в хаосе. Если человеку кажется, что вокруг него действуют слишком большие силы, он всегда может "положиться на свою удачу".
Под удачей мы подразумеваем "судьбу, которая определяется не самим человеком". Когда кто-то бросает руль и надеется, что благодаря счастливому стечению обстоятельств автомобиль останется на дороге, его обычно ждет разочарование. То же самое происходит и в жизни. Дела, пущенные на самотек, как правило, сами по себе не разрешаются. Возможно, у Вас есть друг, который закрывает глаза на необходимость платить по счетам, а потом скрежещет зубами, нетерпеливо ожидая конца скачек в надежде выиграть и решить разом все свои проблемы. Немало людей живут так годами. Один из известных персонажей Диккенса_ разработал целую философию "ожидания, что что-нибудь да переменится". Но удача, хотя мы и признаем, что это сильный элемент, необходима только в мощном потоке дезориентирующих факторов. Если человеку требуется удача, чтобы что-то делать, то это значит, что он уже не у руля
своего автомобиля и что он вступил в непосредственный контакт с хаосом.
Хаос можно определить как множество факторов или обстоятельств, которые, как кажется, не имеют непосредственного решения. В более широком смысле хаос в этой вселенной являет собой беспорядочное движение.
Оказавшись в центре интенсивного автомобильного движения, Вы бы, возможно, почувствовали замешательство и потеряли ориентацию. Если бы Вы попали в бурю и мимо неслись бы листья и обрывки бумаги, Вы бы также могли испытать
смятение.
Что же такое уверенность? Отсутствие замешательства. Что такое интеллект? Способность справляться с хаосом. Что такое безопасность? Способность пройти через хаос, обойти его или внести в него порядок. Уверенность, интеллект и безопасность - это отсутствие хаоса или способность справиться с ним». (Использован ы цитаты из книги Р. Хаббарда "Проблемы работы"

Я желаю руководству, всем сотрудникам компании «Лидер-Прогресс» уверенности, интеллекта и способности справляться со случайностями.

С искренним уважением, Светлана Козлова, Мозговой штурман

С начала лета работает центр учебных программ "Автограф". Одно из направлений деятельности - предоставление зала для проведения учебных мероприятий. Могу уверенно сказать, что зал получился очень хорошим - функциональный, удобный, правильно оснащённый, эстетичный. А у меня появилась возможность наблюдать за тем, какие тренинги бывают вообще, что за тренеры тренируют народ, кто ходит обучаться.

У меня уже были некоторые догадки об ожиданиях населения) теперь эти догадки переходят в разряд уверенных предположений. Очень большая часть населения жаждет чуда! Огромной популярностью пользуются тренинги, которые обещают за 1-3 дня изменить всю жизнь. Наверное, такие изменения действительно бывают. Ненадолго для большинства. Потому что после озарения нужно работать, чтобы опять не уснуть в собственной механистичности, нужны усилия, нужна сила не идти на привычные компромиссы.

«Как соблазнить?» «Как увлечь?» «Как стать супер-женщиной?» Взмах волшебной палочкой – и жизнь, полная удовольствий!

Тренинг последних дней – «Личная эффективность» Около 50 человек присутствует на тренинге! Личная эффективность – что это? Определения в разных источниках похожи (что бывает далеко не всегдаJ). Выбрала для себя следующее: «личная эффективность – это результативное достижение личных целей. В понятие личной эффективности обязательно включается осознание своих намерений и целей.

Наблюдаю. Организаторы, которые уже обучились этой эффективности, приходят на 20 минут позже, чем было оговорено, позже, чем некоторые участники. Они не встречают приходящих, не провожают в зал. Может быть, так задумано? Люди идут с вопросами ко мне. Подмывало меня, конечно, сказать – «ничего не знаю, моя хата с краю», но – жалко (не участников тренинга и организаторов, а свой учебный центр).

Продолжаю наблюдение. Организаторы подходят ко мне, говорят, что люди беспокоятся за вещи, оставленные в гардеробе. Объясняю, что без звонка и открытия изнутри никто не зайдёт после того, как будет включен магнит. Ненадолго ухожу и предупреждаю организаторов, что нужно следить, чтобы входная дверь была плотно закрыта, тогда магнит сработает и никто посторонний не войдёт. Возвращаюсь – дверь открыта настежь, кто-то из организаторов не заметил, что не прикрыл плотно дверь.

Нужно ли быть осознанным, нужно ли замечать, что ты делаешь и как? В туалетах салфетки после вытирания рук тренирующиеся (кто-то из них) кидают не в мусорницу, а рядом. Участники не выключают свет в туалетных комнатах, не закрывают за собой двери. Из 30 человек, за которыми пронаблюдала, входную дверь не закрыл за собой ни один. Можно ли достичь личной эффективности в спящем состоянии?

Может быть, я зануда, и думаю приземлённо в тот момент, когда люди ставят высокие цели. Есть у меня такое мнение, что осознанность и собственная позиция – основа эффективности, да и многих других качеств, которые вроде бы «очень нужны в нашем современном мире».

Думаю, что неосознанность к себе – тенденция. Мы критикуем государство, и не можем навести порядок в своей организации или в своём доме. Мы сетуем на коллег, окружающих и всегда себя оправдываем в «минуты слабости». Мы ждём чуда, эмоционально западаем на теории, концепции, тренинги и не изменяем в своём поведении ничего.

Надо отдать должное тренеру, он никого не гладит, чехвостит участников по полной. Они получают удовольствие (наверное) от самобичевания, от понимания того, как неправильно жили и думали. Обширных комментариев по поводу тренинга написать не могу, потому что на самом тренинге не присутствую, слышу только отрывки. Да и нет у меня цели проанализировать работу тренера. Пишу только про тенденции массового сознания: «получать», «удовольствие», «интерес», «драйв», «жизнь, полная кайфа» и чтобы ничего за это не было).

Человек в таком контексте для меня мало отличается от животного (уж извините, братья и сёстры по человечеству). Только человек способен осознать себя, свои мысли и чувства и изменить их решением, а не потому, что так продиктовали обстоятельства. Иначе люди - «хорошие часовые механизмы; нужно только правильно заводить их! Тогда показывают они безошибочно время и производят при этом легкий шум» (из Ницше). Завести эти механизмы может почти кто угодно – тренер, новости по телевизору, прохожий на улице, сосед по лестничной площадке, не говоря уж о «родных и близких». В момент вся личная эффективность становится безличной, шумом, псевдомышлением. И нужно идти на очередную «зарядку», «заводку».

Вот уже три года работаю как бизнес-тренер постоянно, до этого тренировала народ эпизодически. Наблюдаю различные аудитории, присутствую на разных типах обучения. И вижу, что практически все необходимые качества пытаются развить через "говорение", писание и другие интеллектуальные упражнения. Очень редко заходят со стороны навыков тела

Человек - система, и можно воздействовать на любой элемент системы для того, чтобы воздействовать на всю систему в целом.

Уверенность, энергичность, психологическая устойчивость - те качества, без которых начальнику)) просто невозможно быть хорошим начальником.
Тренировать такие качества можно через тело, и в частности, через Гурджиевские танцы. Являюсь их горячим поклонником, пропагандирую, где только могу.
Уверена, что гурджиевские танцы просто необходимы любому, кто ставит себе цель быть лидером.
Информация: http://samopoznanie.ru/trainings/prak...date=10787

Кого вы обвиняете, тому вы даёте власть. Бодо Шефер.
Какое простое и верное высказывание. Обвинять кого-то в проблемах, в неудавшейся жизни, в разрушенных планах - значит признавать, что именно обвиняемые властвуют над вашей жизнью, мыслями, чувствами.

Руководители, подумайте, стоит ли обвинять подчинённых? Ведь это означает признавать их власть.
Требовать, корректировать, расставаться - что угодно, только не обвинять, не расписываться в собственном бессилии, особенно прилюдно.

Бедность — это не та болезнь, которая излечивается при помощи денег! Избавиться от нищеты физической невозможно, не избавившись от нищеты ментальной.Поэтому основная причина всех наших неурядиц и проблем, всего внешнего дефицита жизненного изобилия заключается в выработанной в нас годами привычке к дефициту нашего мышления.

Обстоятельства — тот самый послушный козел отпущения, на которого мы сваливаем вину за все свои неудачи, — они, оказывается, не влияют на нас и нас не создают. Обстоятельства нас раскрывают, они рассказывают нам о нас же, о нюансах нашего состояния, не замеченных нами. Вы выстроили свой мир? Ну что ж, всмотритесь теперь в него, вы и есть то, что вас окружает, качество этого мира отражает ваше качество.
Марком Твеном некогда было сказано: «Ничто так не нуждается в исправлении, как чужие ошибки».
Но, увы, мы просто не в состоянии увидеть вокруг себя ничего, кроме того, что уже присутствует в нас. Поэтому если вам всё ещё хочется дать кому-то совет — дайте его лучше себе. Делайте это регулярно — и вы будете изумлены тем, насколько изменится ваша жизнь.
Ошибки, которые мы не можем простить кому-то, — это всегда наши ошибки. Суждения о ком-то хороши лишь тем, что они честно рассказывают нам о нас самих. А весь наш страх и беззащитность перед Миром — это всего лишь содрогание при виде себя. Вспомните замечательную сказку о Крошке Еноте: в ответ на палку в своих руках вы всегда увидите палку, но в ответ на улыбку — обязательно увидите улыбку.

Итак, когда вы судите кого-то, когда недовольны обстоятельствами или ощущаете нелюбовь к себе — вы из качества своего состояния одновременно создаёте мир своей же повседневности. И тогда не стоит удивляться, если в таком мире вас «почему-то» начинают осуждать друзья, вами «отчего-то» очень недовольны на работе или с вами по «непонятной причине» расстаётся любимый человек.
Вы строите этот мир из того, чем наполнены сами. «Из сосуда льётся только то, чем он наполнен». Качество, степень «дефицитности» ваших мыслей определяет качество вашего окружения.Поэтому вы — то, о чём думаете на протяжении дня. Сделайте табличку и повесьте на видном месте: Обстоятельства — это я.
Не пытайтесь что-то исправить вокруг себя. Это бесполезно. Напомним: пытаться воздействовать на обстоятельства, внешние факторы, — это то же, что пытаться изменить свою тень, воздействуя на неё. Что-то не нравится снаружи — ищите причину в себе. «На зеркало нечего пенять, если...» Закончите сами.

Избавившись от привычки роптать по поводу обстоятельств, винить во всём судьбу, вы сделаете первый весомый шаг на пути к успеху и изобилию. Вместо того чтобы концентрировать внимание на проблемах (и их же притягивать в конечном счёте), вы начнёте видеть их решение. Повторимся — от вас для начала требуется малости согласиться со всем происходящим, а это значит — избавиться от привычки жаловаться и рассказывать о своих проблемах (в том числе и самому себе}, то есть поддерживать внутреннюю ориентацию на всё ту же «дефицитность».
Никогда не забывайте: первична ваша жизненная позиция, ваш внутренний настрой, а успех — это результат, итог вашего отношения к себе и к жизни. Благополучие всегда следует за своей моделью, сотворённой вами в сознании.
Принимая себя, соглашаясь со своим окружением, с обстоятельствами, мы перестаём бороться, мы не тратим больше ненужных усилий на избавление от чего-то негативного. В том числе и от проблем. Как правило, мы считаем, что проблем быть не должно, и наши силы уходят на то, чтобы избавиться от них, а это не приносит результата — мы лишь создаём проблемы по поводу проблем.
Вы никогда не замечали, что чем серьёзней вы относитесь к своим ошибкам, тем чаще их допускаете? И чем больше внимания уделяете проблемам, тем больше их создаёте? Избыток внимания к ним пресекает возможность найти выход, так как «накачивает», подзаряжает проблемы дополнительной энергией и подтверждает ориентацию на «внутренний дефицит».
Между тем в любой ошибке заложен потенциал для роста, так же как в каждой проблеме изначально заложено её решение.
Примите сложившуюся ситуацию, согласитесь с ней и... улыбнитесь, рассмейтесь, вначале внутри себя, а затем позвольте сделать это вслух. Вы изумитесь тому, как легко и просто отыщется решение.
Проблема или вопрос — это такое состояние, которое не нравится, но продолжает существовать. Пытаясь решить проблему, избавиться от неё, мы тратим силы на создание плана, схемы её разрешения и непрерывно прокручиваем мысленно различные варианты. Но такой путь неэффективен, так как энергия уходит не на само действие, а на создание плана по поводу действия.
Приняв, кстати, для себя такой план, родившийся «от ума», мы тем самым закрываем прочие возможные варианты решения, среди которых, не исключено, тот самый «единственно верный».

В нас существует бесчисленное множество готовых схем, моделей, алгоритмов решения задач. Но все они — продукт чужого опыта, и любая попытка опереться на них будет выглядеть в лучшем случае анекдотично: «Ты какое лекарство прописал этому больному?» — «Сильное слабительное». — «Но ведь у него кашель!» — «Правильно, вот теперь пусть только попробует кашлянуть!»

Мы часто пытаемся обмануть себя — создавая суету по поводу решения проблемы, мы, в действительности, стремимся её сохранить, предлагая лишь видимость настоящего решения.

Но вы не видите этого решения, поскольку находитесь в ловушке собственных эмоций и переживаний. То есть практически всегда вы имеете дело лишь с вашей реакцией на проблему, а не с самой проблемой.
Это некий заряд, это плотная аура из негативных ощущений, вновь сориентированных на «дефицитность», как бы окутавшая вполне решаемую задачу и превратившая её в огромную проблему.
(Цитирую с пропусками книгу Г. Курлова «Путь к дураку»)

Что делать? Чтобы выйти из круга своих мыслей, чтобы не попадать в ловушку синдрома дефицита, необходимо научиться управлять своим вниманием, дисциплинировать ум. На это ориентирована методика занятий, которую я пока назвала «Тренажёр лидерских качеств». Занятия начинаются 14 октября в центре учебных программ «Автограф», ул. Вершинина, 6. с 18.00.
Будем вместе тренировать внимание, учиться выбирать образ мыслей.

Читаю в университете курс лекций "Российский опыт управления персоналом". Студенты-пятикурсники уже воспринимают работу как нечто вынужденное и мешающее жить. Ничего удивительного. Во всех СМИ на разные лады звучит мысль о том, что работать грустно, скучно. Эта мысль выражается примерно такими словами: "Ура! Сегодня пятница. Оттянемся!" и "Ну вот опять наступил понедельник. Ещё целых пять дней мучиться, прежде чем можно будет жить". А что многие молодые люди слышат от своих родителей по поводу работы? - "Кабала, лямку тяну".
И очень мало кто осознаёт, что для большинства людей работа - способ быть, быть кому-то нужным и полезным. Посмотрите на некоторых пенсионеров, на то, как быстро они гаснут, впадают в детскую обидчивость. Есть интересная книга на эту тему: Рон Л. Хаббард "Проблемы работы". Хаббардистов и дианетику ругают на все лады большинство тех, кто пишет о них. А часть - восхищаются, преклоняются. Я нашла для себя много интересного и полезного в том, что успела прочитать. Мысли указанной книни использую, когда работаю со студентами или же работающими людьми, когда рассказываю о том, что же такое на самом деле корпоративная культура, для чего она нужна, как работает.
Участникам лекций и тренингов рассказываю о концепции "Работа как внутренняя игра". Автор Тимоти Голви. Книга так и называется "Работа как внутренняя игра". Подход, который использует автор, является великолепной защитой от выгорания на работе, делает работу результативной и даже - интересной)). Понимаю, что не всем повезло с тем, чтобы работа была очень увлекательной. Хотя - при чём тут повезло? Увлекательность во многом - внутри человека, а не снаружи.

Есть ещё один аспект, который постоянно показывает другим людям, что работа - тяжкое бремя. Это - семейные условности. Представьте себе ситуацию, что мужу очень нравится его работа, он получает драйв, и он задерживается на этой самой работе. Может он честно сказать об этом жене? Далеко не всегда. Есть такие женщины (не знаю сколько, но предполагаю, что немало), которые обииидятся: "а как же я? зачем тогда женился?". Вот и приходится супругу при входе домой надевать маску мученика: "как я устал, как тяжело мне работать". В таком случае его примут благосклонно, и даже посочувствуют, ведь старается ради семьи. А дети видят картинку: "работа - мучение".

Вычтите рабочие часы из вашей жизни. И сколько у вас остаётся? Не страшно? Выход - есть! Включить осознанность, подумать о своей жизни, о её смысле, заметить противоречия. Никогда не играть роль жертвы чьих-то интересов. И книжки почитайте, о которых написала, если чувствуете, что пора с ложными ментальными установками что-то делать. Поделитесь возникшими мыслями с коллегами, супругами, детьми. И поприветствуйте Работу!))))

Как часто мы принимаем решения на основе собственного опыта или на основе того, что "так считают большинство людей". И особенно такие решения, суждения касаются других людей.
Ответьте на вопрос:


Вы знакомы с беременной женщиной, которая уже имеет 8 детей. Двое из них - слепые, трое - глухие, один -умственно недоразвитый, сама она больна сифилисом. Посоветуете ли вы ей сделать аборт?

Но прежде, чем ответить на этот вопрос, ответьте на другой. Происходят выборы мирового лидера и ваш голос - решающий. Краткие характеристики кандидатов:

1)Связан с политиками, уличенными в мошенничестве, постоянно консультируется с астрологом, имеет двух любовниц, курит трубку и выпивает каждый день 8-10 мартини.
2)Дважды вышибали со службы, имеет привычку спать до полудня, в институте был уличен в употреблении опиума, каждый вечер выпивает бутылку виски.
3)Герой войны, вегетарианец, изредка пьет пиво, не курит, ни в каких матримониальных связях не замечен.

Кого же Вы выбираете? Ответили? Тогда еще два слова о кандидатах.

1)Уинстон Черчилль.
2)Фрэнклин Д. Рузвельт.
3)Адольф Гитлер.

Теперь вы готовы ответить на первый вопрос. Если вы посоветовали сделать аборт - вы только что убили Людвига ван Бетховена. отсюда: http://www.diary.ru/~valvel/p122615264.htm


Принятие решения по "формальным признакам" в тех случаях, когда оно касается других людей, не всегда верно

Почти целиком цитирую пост из Живого Журнала Деревицкого Александра.

Что за дурацкое оправдание?

Это случается в ЖЖ, на тренингах, в публичных спорах и в частных беседах. Я говорю:

- Этот продавец делает ошибки и вообще работает очень плохо.

А мне отвечают:

- Так ведь у него такая маленькая зарплата!..

Так вот я и хочу спросить: что это за дурацкое оправдание? Если у него маленькая зарплата, то он имеет право на плохую работу? Но ведь если он работает плохо, то зарплату ему нужно еще урезать или вовсе его уволить! Пусть не работает.

Кто признает, что он зарабатывает много? Не знаю, кто такое может сказать. Я зарабатываю мало. По крайней мере, я бы хотел гораздо большего. Но если из-за недовольства заработком я стану работать хуже, то гарантированно заработаю еще меньше.

Когда я слышу фразу "но ведь у него такая маленькая зарплата", то это заставляет задуматься, а не стоит ли разделить людей на имеющих хорошую зарплату и на тех, кто терпит маленькую. И тогда этим особо терпеливым нужно создать санаторные условия: не требовать работы, удовлетворяться тем, что они лишь создают иллюзию каких-то усилий. Их надо сделать вообще неприкасаемыми.
(http://notar.livejournal.com/730963.html)

Чем меньше получаешь, тем меньше работаешь? Полное отсутствие логики. Стоит переставить части предложения: "Чем меньше работаешь, тем меньше получаешь". Может быть, так вернее?

Была на прошлой неделе на бизнес-завтраке. Есть такая форма делового общения в Томске. Пригласил меня на это мероприятие директор «Томского бизнес-журнала» Дмитрий Шиптенко.

Тема бизнес-завтрака: «Коучинг как эффективный инструмент качественного роста топ-менеджеров и менеджеров среднего звена». Надеюсь, ничего не напутала и название бизнес-завтрака совпадает с названием раздаточного материала. Если даже не точно совпадает, то основная идея – именно эта. Представители компаний «Билайн»,«Палекс», «Коместра-Томь», «Сибирская аграрная группа», юридическое партнёрство «Лизунов, Белянко и партнёры», «Томский бизнес-журнал», редактор «MayBusinessWay» (простите, если не отметила кого-то) встретились в кафе «Солянка» на Учебной.

Идея бизнес-завтраков лично мне кажется привлекательной. Понравился симпатичный и неравнодушный народ, лёгкая и одновременно насыщенная атмосфера встречи. Блинчики были вкусные .
Докладчиком являлась Мария Чмух, руководитель Центра Обучения в Страховой Корпорации «Коместра-Томь», психолог, бизнес-тренер, коуч. Возможно, что подробный доклад о мероприятии появится на страницах «MayBusinessWay» (?). Запись на диктофон велась, точно. И даже на два.

«Основная задача коучинга - не научить чему-либо, а стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог сам находить и получать необходимые знания. Суть подхода заключена в раскрытии спящего внутреннего потенциала, и приведении в действие системы мотивации каждого отдельно взятого человека» - так я поняла основную задачу этого направления деятельности.

Целью поста не является знакомство аудитории блога с понятием «коучинг». Потому про коучинг пишу очень кратко. Всю информацию можно найти в Интернете.

Мне пока не повезло встретить коуча, который бы эффективно решал вопросы индивидуальной тренировки топ-менеджеров. Мария Чмух произвела впечатление грамотного и вдумчивого человека, есть даже мысль пригласить её поработать с одним из специалистов компании. Запомнилась её метафора о коуче - «внешний орган совести».

В очередной раз меня посетила мысль, что человек всё больше удаляется от понимания самого себя. Понять себя, раскрыть собственный потенциал всё сложнее. Читаю в университете спецкурс «Принятие интуитивных решений в бизнесе». Для получения зачёта студенты пишут сочинение-рассуждение. Знаете, какая самая часто встречаемая мысль? «Я ничего не знаю о себе» «Хочу, чтобы учили чему-нибудь, что поможет мне понять самого себя».

Приятель был на стажировке в Германии и рассказал, что в этой стране для решения любой проблемы взаимодействия между руководителем и работником приглашается консультант. Со стороны всегда виднее??? Коуч решает проблему взаимодействия между человеком и его собственным потенциалом, т.е. между собой и собой? Невозможно увидеть себя. Нужна сложная система зеркал коучинга.



Я не пишу, что профессия коуча не нужна. Не коуч создаёт дефицит понимания человеком самого себя, нехватку времени на изучение единственного, что нам хоть как-то принадлежит – собственной личности. Самые важные вопросы жизни мы всё чаще отдаём на решение специалистам. Что же тогда готовы мы сделать сами?

Существует множество «рецептов» успеха в карьере. Могу поделиться одним из самых действенных. Он ОЧЕНЬ прост. Он работает. Относиться к каждому делу как к собственному, никогда не считать, что работаешь на «дядю».

Дело на настоящий момент – самое важное, а не ступенька на пути к вершине социальной лестницы. Не «потом я начну работать по-настоящему», а «уже сейчас я делаю СВОЁ дело самым наилучшим образом». Никогда не станут предпринимателями, хозяевами своего дела те люди, которые говорят, что вот когда они начнут работать на себя, а не горбиться на кого-то, тогда они начнут работать в полную силу. Проверено. Или станут, но не надолго.

К написанию этого поста подтолкнула реальная ситуация. Прихожу в одну компанию к своим знакомым и вижу, что у них грязно, на оргтехнике лежит пыль, на мебели – следы пальцев. Спрашиваю, почему так грязно, отвечают, что начальство плохо смотрит. «Но это же – ВАШЕ рабочее место»- говорю им. Суть ответа: «Нам что, больше всех надо?»

Хотим много получать, но не хотим много работать, хотим иметь интересную работу, но не желаем учиться, хотим, чтобы нас уважали, но не стремимся услышать и понять другого человека.

«Моя хата с краю», «я- маленький человек», «от меня ничего не зависит», «начальству виднее» - слова – индикаторы. Индикаторы тех людей, которым нужен постоянный пастух.
Пасите их, пожалуйста, если встречаете. Не негодуйте, не возмущайтесь, а просто знайте - нужен присмотр